Sisältö

• Samsung Galaxy J7 -näyttö alkaa vilkkua ilman näkyvää syytä tai syytä
• Galaxy J7 -näyttö alkoi vilkkua pakotetun laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Näytön välkkymisen ongelman tekee hieman monimutkaisesta se, että sekä laiteohjelmisto- että laitteisto-ongelmat voivat aiheuttaa sen. Sitä ei tapahdu vain Samsung Galaxy J7: lle, vaan myös laitteille, ja haastavin osa on selvittää, mikä sen aiheutti. Kun tiedät syyn, se olisi paljon helpompi korjata olettaen, että ongelma ei todellakaan ole laitteistossa.

Samsung Galaxy J7 -näyttö alkaa vilkkua ilman näkyvää syytä tai syytä

Jälleen haastavin osa tässä ongelmassa on selvittää, mikä aiheutti välkkymisen, joten meidän on harkittava mahdollisuutta, että se johtuu vain sovelluksesta, sitten jatkamme laiteohjelmistoa. Laitteisto-ongelmasta voimme tehdä vain niin paljon, koska teknikko hoitaa kyseisen osan. Ennen kuin siirrymme vianetsintävaiheisiimme, yritä lukea seuraava ongelma, jonka lukijamme lähetti ...

Ongelma: Hei kaverit. Minulla on J7-puhelin, jonka ostin 3 kuukautta sitten, ja vaikka en todellakaan ole kohdannut vakavia ongelmia sen kanssa, oli ongelmia, jotka toistuvat jatkuvasti, mutta pystyin korjaamaan ne. Äskettäin kuitenkin ilmeni toinen ongelma, ja tällä kertaa se on hieman vakava, ja olen todella huolissani, koska näyttö vilkkuu jatkuvasti. Joskus puhelin menee vain mustaksi, mutta kytkeytyy takaisin päälle muutaman sekunnin kuluttua. On myös aikoja, jolloin se välkkyy muutaman sekunnin ajan ennen kuin se katoaa. Olen melko varma, että tätä ongelmaa ei aiheuta fyysinen tai vesivahinko, koska puhelinta ei ole pudotettu eikä ole päässyt kosketuksiin minkäänlaisen nesteen kanssa. Siksi olen todella huolissani, koska se saattaa olla valmistusongelma. Voitteko auttaa minua siinä? Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Nyt kun sinulla on jo käsitys siitä, miten tämä ongelma ilmenee muille käyttäjille, on aika käsitellä sitä, mutta meidän on myös otettava huomioon, että sinulla voi olla paljon tiedostoja ja tietoja, jotka on tallennettu puhelimeesi. Joten yritämme tehdä turvalliset toimenpiteet ennen kuin ryhdymme yleisempään vianetsintään, joka voi vaikuttaa tiedostoihisi. Tässä sinun on tehtävä…

Vaihe 1: Tarkkaile puhelimesi näyttöä vikasietotilassa

Meidän on suljettava pois mahdollisuus, että jokin asentamistasi sovelluksista saattaa aiheuttaa ongelman. Joten sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen vikasietotilassa, se on Android-ympäristö, joka poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset. Jos ongelman aiheuttaa jokin sovelluksista, luonnollisesti näytön välkkyminen ratkaistaan ​​kyseisessä tilassa. Käynnistä J7 vikasietotilassa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Olettaen, että välkkyminen loppuu tässä tilassa, sinun on löydettävä sovellus, joka saattaa aiheuttaa ongelman, ja yrittää sitten päivittää, nollata tai jopa poistaa se vain tietääksesi, korjautuuko ongelma. Näin teet nuo asiat puhelimessasi…

Kuinka päivittää sovelluksia Galaxy J7: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Play Kauppa.
3. Napauta valikkonäppäintä ja napauta sitten Omat sovellukset. Pidä sovelluksesi päivitettynä automaattisesti napauttamalla valikkonäppäintä, napauttamalla Asetukset ja napauttamalla sitten Automaattinen päivitys sovellukset valitaksesi valintaruudun.
4. Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:
   • Napauta Päivitä [xx] päivittääksesi kaikki sovellukset saatavilla olevilla päivityksillä.
   • Napauta yksittäistä sovellusta ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi yhden sovelluksen.

Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot Galaxy J7: ssä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta LISÄÄ> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Sovellusten poistaminen Galaxy J7: stä

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Sovellusten hallinta.
5. Napauta haluamaasi sovellusta
6. Napauta Poista asennus.
7. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos kuitenkin näyttö vilkkuu edelleen vikasietotilassa, sinun on mentävä laiteohjelmiston perään.

Vaihe 2: Yritä pyyhkiä välimuistiosio, koska jotkin välimuistit voivat olla vioittuneita

Välimuistoina tunnetun järjestelmän luomilla väliaikaisilla tiedostoilla on todella suuri merkitys varmistaaksesi, että puhelimesi suorituskyky on optimaalisella tasolla. Kun jotkut heistä vioittuvat, voi ilmetä esimerkiksi näytön välkkymistä, sovellusten kaatumisia, hitautta. Tässä vaiheessa käyn läpi, kun käynnistät puhelimesi palautustilassa ja pyyhin sitten välimuistiosion.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos näyttö vilkkuu edelleen välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten Galaxy J7

Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että tämä ongelma johtuu laiteohjelmisto-ongelmasta. On välttämätöntä, että teet tämän ennen puhelimesi tuomista kauppaan ja tekniikan katsomista siihen. Niin kauan kuin ongelmalla on jotain tekemistä laiteohjelmiston kanssa, tämä menettely voi korjata sen. Kaikki tiedostot ja tiedot poistetaan, minkä vuoksi sinun on tehtävä varmuuskopio asioista, joita et halua menettää, koska et voi palauttaa niitä palautuksen jälkeen. Varmuuskopioinnin jälkeen on suositeltavaa poistaa tehdasasetusten suojaus käytöstä, jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen.

Kuinka palauttaa tehdasasetusten palautus Galaxy J7: ssä

Jos haluat poistaa laitteen varkaudenestotoiminnon käytöstä, sinun on kirjauduttava ulos laitteesi Google-tunnuksestasi ja päätettävä, ettet kirjaudu sisään Google-tunnuksella mihinkään Google-palveluun. Kun kirjaudut mihin tahansa palveluun Google-tunnuksella ja määrität PIN-koodin, salasanan tai sormenjäljen lukituksen, otat automaattisesti käyttöön varkaudeneston. Kirjaudu ulos Google-tunnuksestasi seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
6. Napauta Lisää.
7. Napauta Poista tili.
8. Napauta POISTA TILI.

Kuinka nollata Samsung Galaxy J7

Jos olet jo varmuuskopioinut tiedostosi ja tietosi ja poistanut FRP: n käytöstä, käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa ja tee perusasetusten palautus noudattamalla näitä ohjeita.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma esiintyy edelleen palautuksen jälkeen, tuo puhelin puhelimeesi kauppaan ja anna teknikon hoitaa ongelma puolestasi, koska sillä voi olla jotain tekemistä laitteiston kanssa.

Galaxy J7 -näyttö alkoi vilkkua pakotetun laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

Vaikka lukijamme sanoi myönteisesti, että tämä ongelma alkoi tapahtua päivityksen jälkeen, emme voi silti sanoa, että päivitys todella sekoitti puhelimen. Yritä lukea alla oleva ongelma ja siirtyä sitten vianmääritysprosessiin ...

Ongelma: Hei droidi kaveri. Ostin äskettäin uuden J7-puhelimen päivityksenä J5: stä. Joka tapauksessa, saan jatkuvasti näytön välkkyvän ongelman. Kun näytöllä näkyy jonkinlainen staattinen ja välkkyminen päälle ja pois päältä. Sille ei ole tapahtunut mitään merkittävää lukuun ottamatta pakotettua päivitystä, mutta en ole varma, aiheuttaako tämä ongelman. Jos sinulla on aavistustakaan tämän korjaamiseksi, voitko auttaa minua.

Ongelmien karttoittaminen: Pohjimmiltaan tämä ongelma on sama kuin edellisessä ongelmassa käsittelemämme asia, mutta ero on siinä, että ongelma on voinut aloittaa päivityksen jälkeen. Joten tämä on yksi huomio, joka meidän on otettava, ja kun sanotaan, suosittelen sinua tekemään tämän:

Vaihe 1: Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio

Tämä on erittäin tärkeä menettely, koska on aina mahdollista, että äskettäinen päivitys vioittanut joitain järjestelmän käyttämiä välimuisteja. Välimuistiosion pyyhkiminen poistaa varmasti kaikki järjestelmän välimuistit, mutta ne korvataan uudelleenkäynnistyksen aikana niiden poistamisen jälkeen.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Vaihe 2: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta puhelin

Ehdotan, että yrität käynnistää puhelimesi vikasietotilassa ensin ennen nollausta, jotta tiedätkö, välkkyykö korjaus. Jos tilanne on edelleen sama, varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten laite.

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
5. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
6. Napauta Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Palauta laite.
8. Jos näytön lukitus on käytössä, anna PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, on aika tuoda puhelimesi kauppaan.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.