Sisältö

• Nexus 6P: n vianmääritys, joka ei käynnisty
• Nexus 6P: n vianmääritys, joka ei käynnisty

Nexus 6P: llä (# Nexus6P) on pohjimmiltaan kaksi ongelmaa, jotka käsittelen tässä viestissä; ei käynnisty eikä käynnisty onnistuneesti. Ennen kuin perehdymme tarkemmin tähän vianmääritysoppaaseen, anna minun erottaa nämä kaksi, jotta saat selkeämmän kuvan siitä, miksi teemme asioita samalla tavalla. Alla on joitain käytännön vaiheita, joita voit tehdä vianmäärityksessä Nexus 6P: n kanssa, joka ei ole käynnissä. Yritä käydä läpi jokainen vaihe, kun selitin lyhyesti, miksi ne ovat tärkeitä. Olen myös antanut joitain usein kysyttyjä kysymyksiä, jos mietit jotain tai kahta asiaa.

Nexus 6P: n vianmääritys, joka ei käynnisty

Vaihe 1: Napauta virtapainiketta uudelleen

Jos painat virtanäppäintä ja puhelin ei vastannut, tee se uudelleen vain varmistaaksesi, että ongelma ei ole niin yksinkertainen. Yritä painaa kytkintä hieman enemmän, jotta näet, reagoiko laite. Koska olen ollut teknikko vuosia, olen nähnyt paljon vaihtamiseen liittyviä asioita; vaurioitumassa olevat virtapainikkeet tarvitsevat vähän painetta yhteyden muodostamiseksi. Se on todellakin hyvin yksinkertainen tehtävä, mutta se voi vain säästää sinut kaikesta vaivasta tekemällä lisää vianetsintää ja menemällä teknikon selittämään, mitä laitteellesi todella tapahtui, puhumattakaan palvelumaksusta, joka sinun on maksettava, jos vahinko on ei kuulu takuun piiriin. Kysymys: Mikä voi olla ongelma, jos puhelin käynnistyy satunnaisesti? Vastaus: Se voi olla osoitus siitä, että virtakytkin on todella vaurioitunut. Kysymys: Jos kytkin on vaurioitunut, mitä minun pitää tehdä? Vastaus: Et voi tehdä muuta kuin lähettää puhelimen sisään ja antaa teknikon hoitaa sen puolestasi. Virtakytkin saattaa joutua vaihtamaan. Kysymys: Kuinka paljon teknikot veloittavat virtakytkimien vaihtamisesta? Vastaus: Se riippuu paikkakunnastasi; riippuu teknikosta; riippuu vahingon laajuudesta jne. Asia on, ettet tiedä ennen kuin laite on tutkittu.

Vaihe 2: Lataa Nexus 6P ... ainakin kokeile

Olet ehkä jo tehnyt tämän, mutta pyydän sinua tekemään se uudelleen ja varmista, että käytät alkuperäistä laturia ja USB-kaapelia. On mahdollista, että akku tyhjenee kokonaan, minkä vuoksi laite ei reagoi, kun osut virtapainiketta. Mutta sen lisäksi se kertoo myös, miten puhelin reagoi, kun sähkövirta kulkee piireissään. Jos kyseessä on laitteisto-ongelma, puhelin ei vastaa siihen riippumatta. Muuten voit silti pystyä korjaamaan ongelman itse ilman teknikon apua, ja se on tärkein prioriteettimme täällä. Jos puhelimesi latautuu hyvin, jätä se verkkovirtaan 10 minuutiksi ja yritä käynnistää se normaalisti. Jos se ei auta, seuraava vaihe saattaa vain auttaa sinua. Kysymys: Entä jos Nexus 6P ei lataa mitä tahansa? Vastaus: Sinun on ensin ratkaistava latausongelma ennen kuin jatkat. Loppujen lopuksi se voi olla vain tyhjentynyt akkuongelma. Siksi vianmääritys laturille, USB-kaapelille ja USB-portille. Varmista, että aukoissa ei ole roskia, nukkaa tai korroosiota. Tarkista myös taivutetut nastat, koska se voi olla ongelma, miksi laite ei voi muodostaa kunnollista yhteyttä. Kysymys: Pitäisikö takuu takaa, vaikka ongelma olisi laturissa? Vastaus: Yleensä lisävarusteille, kuten laturille, ei ole takuuta, joten jos olet varmistanut, että laitteen mukana tullut lisävaruste on vaurioitunut, sinun on todella ostettava uusi. Sama pätee, jos ongelma liittyy USB-kaapeliin. Kysymys: Entä jos ongelma liittyy akkuun, voinko tehdä mitään sen korjaamiseksi? Vastaus: Ei muuta kuin lähetä puhelin korjattavaksi. Nexus 6P: ssä on ei-irrotettava akku, joten kun poistat edes yhden ruuveista, takuu voi jo olla mitätön.

Vaihe 3: Varmista, että se ei ole järjestelmän kaatumisongelma

Olemme nähneet monia asioita, jotka näyttävät olevan monimutkaisia, mutta todellisuudessa ne ovat vain joitain järjestelmän kaatumisen tuloksia ja yleisin oire on, että laite ei vastaa mihin tahansa. Esimerkiksi, jos se sammutti itsensä, se ei kytkeydy takaisin päälle ja pahinta on se, että se ei myöskään vastaa laturiin.Henkilökohtaisesti olen nähnyt tapauksia, joissa puhelin latautuu hyvin, mutta ei käynnisty järjestelmän kaatumisen vuoksi. Nyrkkisääntönä on olettaa tässä vaiheessa, että laiteohjelmisto saattaa olla juuri kaatunut. Tässä tapauksessa sinun on pakko käynnistää Nexus 6P uudestaan: pidä virtanäppäintä painettuna 10-20 sekuntia. Jos puhelimessa on vielä 5% akkua jäljellä, se käynnistyy uudelleen, muuten sinun on ladattava se. Kysymys: Pakotetaanko uudelleenkäynnistys poistamaan tiedostoni ja tietoni? Vastaus: Ei, se ei tule. Kysymys: Kuinka usein järjestelmä kaatuu? Vastaus: Se riippuu siitä, miten omistaja käyttää puhelinta. Jos on olemassa paljon erityisen raskaita sovelluksia, puhelin on kaatunut useammin. Myös laiteohjelmistopäivitykset voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Vaihe 4: Yritä käynnistää Nexus 6P palautustilaan

Pelkkä palautuksen käynnistäminen ei korjaa ongelmaa. On kuitenkin välttämätöntä, että teet tämän varmistaaksesi, että laitteesi pystyy edelleen käynnistämään kaikki laitteistokomponentit, koska jos se onnistuu, ongelma voi olla laiteohjelmisto. Ja koska voit käynnistää palautustilaan, voit yrittää pyyhkiä ensin välimuistiosion ja / tai tehdä pääasetukset sieltä.

1. Käynnistä palautustilassa seuraavasti:
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun näet joitain tietoja ruudulla, vapauta painikkeet.
4. Puhelin käynnistyy käynnistyslataustilaan.
5. Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla Palautustila.
6. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi, että haluat käynnistää palautustilaan.
7. Android huutomerkillä näkyy näytöllä.
8. Pidä virtanäppäintä painettuna ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta.
9. Palautusvaihtoehdot näkyvät pian näytöllä.

Jos pääset tähän pisteeseen, voit silti korjata puhelimesi.

Vaihe 5: Lähetä puhelin tutkimusta ja / tai korjausta varten

Jos kaikki muu epäonnistuu, sinulla ei ole muita vaihtoehtoja kuin pyytää apua teknikolta. Tässä vaiheessa et voi tehdä asialle mitään. Ja jos päätät ylittää rajan, takuuvaatimusta ei välttämättä noudateta.

Nexus 6P: n vianmääritys, joka ei käynnisty

Tapaus 1: Nexus 6P sai päivityksen ja puhelin juuttui käynnistyksen aikana; se ei voi jatkaa käyttöliittymän lataamista. Ratkaisu: Sinun on käynnistettävä puhelin palautustilaan ja pyyhittävä välimuistiosio. Tällöin kaikki edellisen järjestelmän käyttämät välimuistit poistetaan. Kaikki tietosi ja tiedostosi pysyvät kuitenkin koskemattomina, joten sinun ei tarvitse varmuuskopioida niitä, jos teit tämän:

1. Käynnistä palautustilassa seuraavasti:
2. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun näet joitain tietoja ruudulla, vapauta painikkeet.
4. Puhelin käynnistyy käynnistyslataustilaan.
5. Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla Palautustila.
6. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi, että haluat käynnistää palautustilaan.
7. Android huutomerkillä näkyy näytöllä.
8. Pidä virtanäppäintä painettuna ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta.
9. Palautusvaihtoehdot näkyvät pian näytöllä.
10. Korosta "pyyhi välimuistiosio" -vaihtoehto äänenvoimakkuusnäppäimillä.
11. Paina virtapainiketta vahvistaaksesi, että haluat tyhjentää välimuistiosion.
12. Korosta Kyllä-vaihtoehto ja valitse se painamalla virtapainiketta uudelleen.
13. Odota, kunnes laite on poistanut järjestelmän välimuistin, korosta sitten ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.

Tapaus 2: Puhelin sammutettiin itsestään ja kun se käynnistettiin uudelleen, se jumittuu satunnaisesti käynnistyksen aikana. Jos se onnistuu käynnistymään, se käynnistyy uudelleen itsestään koskematta siihen. Ongelma voi johtua vakavasta laiteohjelmisto-ongelmasta tai laitteisto-ongelmasta. Ratkaisu: Ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä perusasetusten palautus. Sinun on vielä käynnistettävä laite palautustilaan ja tällä kertaa valitse "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus" -vaihtoehto ja noudata samoja vaiheita, jotka teit pyyhkiessäsi välimuistiosion.